وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التحليل- معرفة جيدة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- حل المشكلات- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
القدرات المطلوبة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية