وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة