مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الصناعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1040 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الابتكار الذهبي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في المنطقة الصناعية
- خبرات جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
المهام:
- متابعة الحلول المقدمة- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
الانشطة الوظيفية
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
القدرات المطلوبة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض