وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة السماء بخصوص تقديم مقترح وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل عندما إذا كنت تدور في سبيل تحديات حديثة وتحب الشغل في بيئة متحركة فإننا نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في القاهرة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا لديك الخبرة وعلى على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني فنحن نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المطلوبة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة