وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف اتصال خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الوادي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الوادي
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المستمرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الوادي - وظائف القيادة المستمرة - وظائف

المهارات:

- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء لتحديث بيانات العملاء وتسجيل التفاعلات
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة