وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتفوق المتواصل للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بباتنة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على استخدام برامج الاتصال الحديثة، معرفة بأنظمة الاتصالات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية، تقديم الدعم للعملاء، إدارة المكالمات الهاتفية، تسجيل الملاحظات والتعليقات، تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تحديث قواعد البيانات، ضمان دقة المعلومات، التنسيق مع الفرق المختلفة، تقديم التقارير عن الأداء، الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف مطلوب موظفين اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة