وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة باتنة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارة التعامل مع الزوار بلباقة واحترافية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة، مهارة الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل، مهارة تقديم المعلومات بوضوح للزوار والعملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتنظيم المهام، مهارة إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة، المرونة في التعامل مع المتطلبات المختلفة للعمل، مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية، التواصل الفعّال مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل

المهام:

استقبال الزوار وتقديم الخدمات بلباقة، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات، الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية، الحفاظ على نظافة وسلامة مكان العمل، تقديم المعلومات بوضوح للعملاء والزوار، إدارة الوقت بفعالية لتنظيم المهام، إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة، التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية، التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، التواصل مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة