وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيم الذكية .
المقر : بدائع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم المشورة
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف خدمة عملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة