وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة برج بوعريريج
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب برج بوعريريج
قدم السيرة الذاتية لالمستقبل الذكي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف برج بوعريريج - وظائف المستقبل الذكي - وظائف
المهارات:
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة لمساعدتهم في استخدام الأنظمة
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
المهام:
- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
القدرات المطلوبة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
وظائف موظف دعم فني ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان