وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة البنيان بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بشار

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة