وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في بشار
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التفكير الإبداعي
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- استقبال العملاء
- تحسين الخدمة
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة