وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بقيق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12150 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - التميز .المقر : بقيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
وظائف في خدمات العملاء ببقيق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية