وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الذروة حول توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا أنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب العمل في أجواء نشطة فنحن نسعى حول وظيفة موظف خدمات العملاء للاشتغال في بلطيم.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني فنحن نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المقاصد المطلوبة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في في تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإضافة في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بلطيم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة