وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار الحديث عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في بنيد الشمالي.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة