وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف في مجالات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظفة مراكز الاتصال في مدينة بنيد الشمالي.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة