وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون الرقمي عن حاجتها إلى Employees في مجالات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة حالات الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة