وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التفكير النقدي
- الصبر
- الإيجابية
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة