وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الريادة المستقبلية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في بلاد بوري.

نتطلع لتوظيف قادرين على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف موظف خدمة العملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة