وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بوري الجديدة - بشركة النجاح المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف مدير علاقات العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة