وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في بيان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية وسلسة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بمهارة واحترافية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة بحكمة وهدوء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء والإدارة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الطلبات والمخزون لضمان توافر المنتجات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

وظيفة خدمة عملاء في مول السلام مع فرص للنمو والتطوير ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة