وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل بشركة Pinnacle Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

وظائف موظفين كول سنتر بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة