وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النهج , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على الجودة
- إدارة الشكاوى
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالات بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة