وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تنورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تنورة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تنورة
قدم السيرة الذاتية لالرؤية الذكية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تنورة - وظائف الرؤية الذكية - وظائف
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
المهام:
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
القدرات المطلوبة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
وظائف خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة