وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خورفكان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 18210 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الأمل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.نحن نحتاج أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في خورفكان.
ندور على مرشحين يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
القدرات المطلوبة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بخورفكان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة