وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة السمو الدائم عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة والاحترافية
- القدرة على تقديم حلول فعالة وسريعة لمشكلات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

وظائف بارت تايم في أبوظبي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة