وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإبداع المتواصل عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

وظائف خدمة العملاء في الدمام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة