وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لTrueEdge Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف TrueEdge Holdings - وظائف

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة