وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق المستدام للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدبي لاند
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة