وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النهضة عن وظائف شاغرة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال

المهام:

- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف خدمات بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة