وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي دعم فني للعمل بشركة - النجاح المتجدد .
المقر : رأس البر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة

المهام:

- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة