وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن مسمى وظيفي في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في مدينة رأس البر.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف موظف خدمات عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة