وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحلم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف رأس البر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

مطلوب موظفين لخدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة