وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء بشكل إيجابي وتطوير الأداء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحفيز العملاء على استخدام الخدمات بشكل أفضل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفعالية وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم المعلومات بطريقة واضحة وسلسة

المهام:

- ضمان تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المتبعة والمقررة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة الأداء وتقديم المقترحات لتحسينه
- تدريب الموظفين الجدد على المعايير والخدمات المتبعة في المؤسسة
- تقييم أداء الخدمات المقدمة والتوصية بالتحسينات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف موظف خدمات بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة