وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون القيادة الرقمية إن عندها وظائف شاغرة.
نريد موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة سكاكا.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات تنظيم الوقت
- الإيجابية

المهام:

- حل الاستفسارات
- تقديم الدعم
- تقديم تقارير
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف موظف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة