وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف سكاكا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة