وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في سلا

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمواعيد العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة