وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن السمو عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سلا .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
وظائف موظفات لخدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام