وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11660 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة سميسمة - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
القدرات المطلوبة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
وظائف موظفين خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما