وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى المسار الآمن عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظف خدمة عملاء بموقع سوهاج.

نبحث عن موهوبين في في تخصص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة