وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الزهور
ترغب الشركة في توظيف موظفة مراكز الاتصال للتوظيف في مدينة سيدي بلعباس
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة