وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن النور الساطع عن توفير مسمى وظيفي بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة صلالة.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- تقديم الدعم
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشكلات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف خدمة عملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة