وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة طنطا - بشركة النمو براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
المهام:
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في عمان 2024 (موظف) - وظائف عمان
- وظائف ديوان 2024 (موظف حكومي) - سبلة عمان وظائف الديوان
- وظائف فودافون (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فودافون
- وظائف موظفين 2023 (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف المدينة المنورة
- وظائف في دبي 2024 (موظف) - وظائف دبي
- وظائف فودافون (موظف في فودافون) - وظائف فودافون