وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الألوان والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عالي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظف خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة