مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 720 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الشفافية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف اتصال خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف اتصال خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف اتصال خدمة العملاء - وظائف عمان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم المعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء