وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاء عن فتح باب التوظيف في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء بمحافظة عمان.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة