وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن التضامن عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في الابتكار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة