وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الصفوة عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان غياثي.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة