وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - التفوق المتواصل .
المقر : قطر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- معرفة بأساسيات الشبكات
- القدرة على التعلم الذاتي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- تقديم التدريب للعملاء
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

وظائف دعم فني WE بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة