مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح الذكي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بقناارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
المهام:
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
القدرات المطلوبة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
مطلوب موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة جهينة (سائق) - وظائف سائقين في شركة جهينة حلوان
- وظائف شغل في شركة جوميا (موظف في شركة جوميا) - وظائف شغل في شركة جوميا
- وظائف شئون في شركة طبية (موظف شئون) - موظفين شئون للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه
- وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ساعات في شركة رنين