وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في كفر الدوار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف في خدمات العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة