وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة المستقبلية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر صقر , اذا كنت من سكان مدينة كفر صقر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر صقر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

وظائف موظف خدمات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة